こんにちは、昭和課長です。
最近、こんな場面に心当たりはありませんか？
（心の声）「え、それもう進んでたの？」
「一言相談してくれればよかったのに…」
かつては当たり前だった「報連相（報告・連絡・相談）」。
でも今、若手社員との間でこの“当たり前”が少しずつ変わってきていると感じています。
私自身も最初は、「なんで相談しないんだろう？」と戸惑うことばかりでした。
しかし、よくよく話を聞いてみると、そこには単なる怠慢ではない“理由”があったんです。
実は以前にも、似たような違和感を感じたことがあります。
【第8回】「報連相しない若手」に違和感…期限ギリギリで相談してくる理由とはでも触れましたが、若手の行動には一見理解しづらい“背景”があることが多いんですよね。
今回は、そんな「報連相が減った若手」に感じた違和感と、そこから見えてきた気づきをお話しします。
報連相しない若手に感じた違和感
気づいたら仕事が進んでいる
ある日、部下に任せていた仕事が、気づいたらほぼ完成していました。
「お、早いな」と思う一方で、どこか引っかかるものがありました。
それは――途中の報告や相談が一切なかったことです。
以前であれば、「ここまで進みました」「ここで迷っています」といったやり取りがあったはず。
でも今は、完成形だけが突然出てくることが増えてきました。
相談なしで完結してしまう不安
もちろん、自分で考えて動けるのは良いことです。
ただ、上司としては「方向は合っているのか？」「見落としはないか？」と不安になるのも正直なところ。
途中で軌道修正できるはずのものが、完成後では手遅れになることもあります。
この“ズレ”が、じわじわとストレスになっていきました。
「それ聞く必要ありますか？」の衝撃
思い切って、こんなふうに聞いてみました。
「どうして相談してくれなかったの？」
すると返ってきたのが、この一言。
「それって、聞く必要ありますか？」
悪気はないのはわかります。
でも、この言葉に私は少しショックを受けました。
同時に、「ああ、価値観が変わっているんだな」と実感した瞬間でもありました。
なぜ若手は報連相をしないのか
自分で完結することが評価される環境
今の若手は、「自分で考えて動ける人」が評価される環境で育っています。
そのため、「いちいち相談する＝自立していない」と感じてしまうこともあるようです。
私たち世代の「まず相談」とは、少し違う価値観なんですね。
「迷惑をかけたくない」という心理
意外だったのは、こんな言葉でした。
「忙しそうだったので、聞かないほうがいいかなと思って…」
これは決してサボりではなく、むしろ“気遣い”です。
ただ、その気遣いが、結果としてコミュニケーション不足につながってしまっているのが難しいところです。
チャット文化で“相談のハードル”が変化
もうひとつ大きいのが、コミュニケーション手段の変化です。
対面や電話ではなく、チャット中心のやり取りが増えたことで、
「相談＝しっかり時間を取るもの」という感覚が薄れてきています。
また、若手は“必要最低限のやり取り”を重視する傾向もあります。
このあたりは、【第15回】「最近の新人、静かすぎない？」と思った私が恥ずかしくなった理由でも感じた通り、「無駄を省く」という意識の表れなのかもしれません。
報連相は本当に減ったのか？
実は「形」が変わっただけ
ここで気づいたのは、報連相が“なくなった”わけではないということ。
ただ、その形が変わっているだけなんです。
口頭からテキストへのシフト
以前は口頭で行っていた報告や相談が、今はチャットで簡潔に済まされることが多くなっています。
ただ、それが見落とされていたり、意図が伝わりきっていなかったりすることもあります。
スピード重視の働き方
今はとにかくスピードが重視される時代。
「まずやってみる」「あとで修正する」というスタイルが当たり前になりつつあります。
この変化も、報連相の“減少”に見えている一因かもしれません。
上司としてどう向き合うべきか
「相談していい空気」を作る
まず大切なのは、「相談してもいいんだ」と思える空気づくりです。
「これくらいで聞いていいのかな？」と迷わせないことがポイントです。
報連相の基準を言語化する
「どのタイミングで報告してほしいか」を具体的に伝えることも大切です。
例えば、
・方向性に迷ったとき
・判断に影響が出そうなとき
こうした基準を共有するだけで、ズレはかなり減ります。
小さな相談を歓迎する姿勢
つい言ってしまいがちな「それくらい自分で考えて」。
この一言が、次の相談を遠ざけてしまうこともあります。
小さな相談こそ歓迎する姿勢が、信頼関係につながっていきます。
まとめ：報連相は“なくなった”のではなく“進化した”
「報連相が減った」と感じる違和感。
でも実際には、それは“消えた”のではなく、形を変えて進化しているのかもしれません。
大切なのは、「昔はこうだった」と押し付けることではなく、
お互いのやり方を理解しながら歩み寄ること。
私自身もまだ試行錯誤の途中ですが、少しずつ“ちょうどいい距離感”が見えてきました。
同じように悩んでいる方のヒントになればうれしいです。
※本記事は、実際の経験をもとに一部内容を再構成しています。
※個人や特定の状況が特定されないよう、一部内容を調整しています。
※本記事内の画像には、AI（ChatGPT / DALL·E）および Canva によって作成されたものを含みます。すべて商用利用・ブログ掲載が可能な範囲で作成・使用しています。
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